联通10010是联通官方客服电话，提供话费查询、业务办理、故障报修等多项服务。如果您需要与人工客服进行沟通，可以按照以下两种方法进行转接：
方法一：直接按0转接
拨打10010后，按照语音提示按0号键即可转接人工客服。如果您拨打的是省内电话，一般可以直接转接成功。如果您拨打的是跨省电话，可能需要等待较长时间。
方法二：根据语音提示选择业务
拨打10010后，按照语音提示选择您需要办理的业务。在选择业务的过程中，如果您遇到无法解决的问题，可以按“0”号键转接人工客服。
以下是具体的转接步骤：
方法一：直接按0转接
拨打10010。
按照语音提示按0号键。
等待转接成功。
方法二：根据语音提示选择业务
拨打10010。
按照语音提示选择您需要办理的业务。
遇到无法解决的问题时，按“0”号键转接人工客服。
注意事项：
在非工作时间（晚上22:00-早上8:00）或客服繁忙时，可能无法转接成功。
在转接过程中，请保持电话畅通。
希望以上信息对您有所帮助。