2016年6月29日11时许，棋盘井居民高女士带着印有“热心为民，办案神速”的鲜红锦旗来到棋盘井派出所，对派出所民警热心帮其找回遗失的手机表示感谢。

6月26日10时许，高女士在棋盘井菜市场内买菜时将苹果S6手机遗忘在柜台，后找不见了。丢失手机后，高女士焦急万分，立即拨打110报警。值班民警受理了此事并立即展开调查工作，民警首先调取菜市场内的监控录像，发现高女士遗忘的手机被一名10岁小男孩拿走了，民警通过大量访问，有一名知情者认出该小男孩是菜市场附近园丁小区一名住户的小孩，民警立即赶往园丁小区经门房保安辨认小男孩后确认了小男孩居住的具体地址，遂民警找到小男孩的父母将高女士丢失的手机找回。

手机失而复得后，高女士十分激动，一再向民警表示感谢，并对民警全心全意为人民服务的行为表示赞扬。